劳务派遣关系中，企业注重的是对劳动过程的管理，用工单位直接对劳务派遣劳动者进行指挥监视、工作布置；劳务派遣公司在派出劳务派遣劳动者后，并不参与劳动过程。而服务外包关系中，企业注重的是对工作结果的管理，服务人员为承包单位提供劳动；用工单位并不参与劳动过程，以至无需关怀或者干预承包单位用什么人、用几人，只分离外包服务项目的完成状况，依据与承包单位签署的外包协议行使权益、实行义务。